今回のお客様からは、「浴室乾燥暖房機が動かなくなり、寒い時期に困っている」とのご相談をいただきました。 換気はできるものの、暖房や乾燥機能が使えなくなってしまい、特に冬場の入浴時に不便を感じていたとのこと。 設置から10年以上経過しており、修理よりも交換を希望されていました。 お客様は数社に問い合わせをされたそうですが、 最終的に当社を選んでいただいた決め手は「スピード対応」と「以前エコキュートの施工をお願いした安心感」でした! 実は、数年前に当社でエコキュートの交換を施工させていただいたことがあり、その際の対応が良かったと覚えていてくださったとのこと。 「またお願いするなら、対応が良くて信頼できるところがいい!」と、今回もご相談いただきました。 また、他社では工事まで1~2週間かかると言われた中、当社は在庫があり、最短で対応できることが決め手となりました。 施工当日は、既存の浴室乾燥暖房機を慎重に取り外し、新しいものをスムーズに設置。 換気ダクトの接続や動作確認をしっかり行い、暖房・乾燥・涼風・換気すべての機能が正常に動作することを確認しました。 最後に使い方を説明すると、「すぐに対応してくれて助かった!エコキュートの時と同じく安心してお願いできました!」と、 大変喜んでいただけました。 今回の施工を通じて、一度ご縁のあったお客様から、再びご依頼いただけることのありがたさを改めて実感しました。 今後も、お客様の信頼に応えられるよう、迅速・丁寧な対応を心掛けてまいります!
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