小牧市・春日井市で
給湯器・エコキュートなら専門店のかえる株式会社へ

今回エコキュート交換工事をご依頼いただいたお客様は、
当社の閉店時間が迫る中でご来店され、「突然お湯が出なくなってしまい本当に困っている」と切実なご相談をくださいました。
お話を伺うと、日常生活に欠かせない給湯が使えない状況が続いており、不安なお気持ちが強く伝わってきました。
そのため、私たちも「一日でも早く安心してお湯を使っていただきたい」という思いで、
すぐに対応させていただくことを決めました。

ご来店いただいたその場で状況を詳しくお聞きし、設置環境やご家族の使用状況を確認した上で、
最適なエコキュートの機種をご提案しました。
閉店間際にも関わらず、スタッフ一同で連携を取り、在庫の確認や工事日程の調整、必要な手配を迅速に進め、
最短で工事が行える段取りを即座に整えました。
「ここまで親身に対応してもらえるとは思わなかった」とのお言葉をいただき、私たちにとっても大変印象に残るご相談となりました。

工事当日は、事前準備をしっかり行っていたこともあり、作業は非常にスムーズに進行しました。
既設のエコキュート撤去から新しい機器の設置、配管・電気工事、試運転まで一つひとつ丁寧に確認しながら進め、
無事に工事を完了することができました。
工事完了後に実際にお湯が出るのを確認されたお客様の、ほっとされた表情がとても印象的でした。

「こんなに早く対応してもらえて本当に助かりました」「困っている時にすぐ動いてくれる会社で安心しました」と
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大きなやりがいを感じております。
今回の工事を通して、迅速な対応と寄り添ったご提案の大切さを改めて実感しました。
今後もお客様の「困った」にすぐ応えられる存在であり続けられるよう、アフターサポートを含めてしっかり対応してまいります。
この度はエコキュート交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

【給湯器・エコキュート専門店のかえる株式会社】

小牧市・春日井市の給湯器・エコキュート＆リフォーム専門店

●取扱い商品●
ガス給湯器・エコキュート・トイレ・レンジフード
IHコンロ・ガスコンロ・石油給湯器・食洗器・浴室乾燥機

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