今回のお客様からは、「トイレ2台の交換と、ガスコンロ・レンジフードの入れ替えを検討しているが、できるだけコストを抑えたい」とのご相談をいただきました。 設備の老朽化が進み、特にトイレは水漏れや流れの悪さが気になっていたとのことです。 また、ガスコンロの点火不良や、レンジフードの吸い込みが弱くなっていることもあり、一括での交換を希望されていました。 ただ、お客様は「一度にすべて交換すると費用が高くなりすぎるのでは」とご不安を抱えておられました。 そこで当社では、補助金制度の活用をご提案。最新の省エネ機器に交換することで対象となる補助金を申請し、コストを削減できることをご説明しました。 加えて、当社倉庫にある未使用の新古品(型落ち品)を活用することで、さらに価格を抑えられることをご案内しました。 この提案により、「品質を保ちつつ予算内で収まるならぜひお願いしたい」とご依頼を決めていただきました。 施工当日は、まず既存のトイレ2台を撤去し、新しい節水型トイレを設置。続いて、ガスコンロとレンジフードの交換をスムーズに進めました。 試運転後、お客様に使い方をご説明し、「新しい設備なのに予算を抑えられて本当に助かりました」と大変喜んでいただけました。 今回の施工を通じて、単なる設備交換だけでなく、補助金活用やコスト削減のご提案も重要だと改めて実感しました。 今後もお客様のご要望に寄り添った最適なプランをご提供できるよう努めてまいります。
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