今回の給湯器交換工事では、お客様から「給湯器の調子が悪く、時々お湯が出なくなる」とのご相談をいただきました。 特に冬場に症状が悪化し、お湯が安定しないため早めの交換を希望されていました。 使用していた給湯器は設置から10年以上が経過しており、修理ではなく交換をご決断されました。 お客様は数社を比較検討されていましたが、最終的に当社を選んでいただいた理由は 「ホームページからの手軽な問い合わせ」と「価格の安さ」でした。 当社のホームページには簡単な問い合わせフォームがあり、24時間いつでも気軽に見積もり依頼ができる点を評価いただきました。 他社では電話対応のみのところが多く、仕事の合間や夜遅い時間でも問い合わせできるのが便利だったとのことです。 また、見積もりを比較したところ、当社の方がトータルの施工費が安く、保証内容も充実していたことからご依頼を決定されました。 さらに、お客様は今後ガスコンロとレンジフードの交換も検討中とのことで、今回の施工を見て今後の工事もお願いしたいとおっしゃっていました。 施工当日は、既存の給湯器を丁寧に撤去し、新しい高効率モデルに交換。配管の接続をしっかり確認し、試運転を実施しました。 リモコンの操作方法をご説明すると、お客様から「問い合わせから工事までスムーズで、価格も納得できるものでした。 次回のガスコンロとレンジフードの交換もぜひお願いします!」と嬉しいお言葉をいただきました。 今回の施工を通じて、手軽に問い合わせができる仕組みと、価格の透明性が重要であることを改めて実感しました。 今後も、お客様にとって安心・便利なサービスを提供できるよう努めてまいります。
【給湯器・エコキュート専門店のかえる株式会社】 小牧市・春日井市の給湯器・エコキュート&リフォーム専門店
●取扱い商品● ガス給湯器・エコキュート・トイレ・レンジフード IHコンロ・ガスコンロ・石油給湯器・食洗器・浴室乾燥機
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485-0023 住所:愛知県小牧市大字北外山958番地 TEL:0120-357-005 受付時間:10:00~18:00 定休日:無
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